Chính sách bảo mật
Cập nhật ngày 14/10/2026
Gạo 150 (cửa hàng gạo tại 150 Phố Yên Phụ (nhỏ), Tây Hồ, Hà Nội; website gao150.com) tôn trọng thông tin cá nhân của khách hàng. Trang này giải thích cửa hàng thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và cách khách hàng liên hệ khi cần.
1. Thông tin cửa hàng thu thập
- Khi khách đặt gạo qua website, điện thoại hoặc Zalo: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và nội dung đơn hàng.
- Nội dung tin nhắn khách gửi cho cửa hàng qua Zalo hoặc Facebook để trả lời và chăm sóc đơn hàng.
- Số liệu truy cập website ở dạng tổng hợp (ví dụ số lượt xem trang, từ khóa tìm kiếm trên Google) để cải thiện nội dung. Số liệu này không dùng để nhận diện từng người.
2. Mục đích sử dụng
- Xác nhận, giao hàng và chăm sóc đơn hàng.
- Trả lời câu hỏi của khách về sản phẩm, cách nấu và giao hàng.
- Cải thiện nội dung tư vấn. Khi dùng câu hỏi của khách để viết bài hướng dẫn, cửa hàng bỏ toàn bộ tên, số điện thoại, địa chỉ và mọi thông tin nhận diện.
3. Chia sẻ thông tin
Cửa hàng không bán thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để phục vụ đơn hàng, hoặc cung cấp cho đơn vị giao hàng ở mức cần thiết để giao gạo.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trên hệ thống quản lý bán hàng của cửa hàng, chỉ người phụ trách mới truy cập được, và chỉ giữ trong thời gian cần thiết cho việc bán hàng và chăm sóc khách.
5. Dịch vụ của Google
Website dùng Google Search Console để xem số liệu tìm kiếm tổng hợp của trang gao150.com. Ứng dụng nội bộ của cửa hàng chỉ có quyền đọc số liệu Search Console của chính website gao150.com, không truy cập dữ liệu nào khác của người dùng Google.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách gọi hoặc nhắn Zalo 0853 150 150, hoặc gửi email [email protected].
7. Liên hệ
Gạo 150 · 150 Phố Yên Phụ (nhỏ), Tây Hồ, Hà Nội · 0853 150 150 (Zalo) · [email protected] · Trang liên hệ