Giải Đáp Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Thông tin về cửa hàng Gạo 150, sản phẩm đang bán, cách đặt gạo và giao hàng tại Hà Nội.
Q Cửa hàng Gạo 150 ở đâu?
Gạo 150 ở 150 Phố Yên Phụ (nhỏ), Tây Hồ, Hà Nội.
Q Cửa hàng Gạo 150 mở cửa lúc nào?
Cửa hàng mở cửa từ 7:30 đến 21:00 tất cả các ngày, kể cả Chủ nhật.
Q Làm thế nào để đặt gạo?
Gọi hoặc nhắn Zalo 0853 150 150 để đặt gạo, hoặc đến cửa hàng tại 150 Phố Yên Phụ (nhỏ), Tây Hồ, Hà Nội.
Giá & quy cách
Q Giá gạo tại Gạo 150 bao nhiêu tiền một kg?
Giá gạo tại Gạo 150 được niêm yết theo từng loại và cập nhật hằng ngày tại trang giá gạo hôm nay (https://gao150.com/gia-gao-hom-nay/). Ảnh bảng giá chỉ là tham khảo vì giá có thể thay đổi; khi anh/chị hỏi cụ thể một loại hoặc đặt hàng, cửa hàng báo giá chính xác tại thời điểm đó qua Zalo 0853 150 150.
Q Gạo 150 bán tối thiểu bao nhiêu kg?
Gạo 150 bán lẻ từ 10kg cho mỗi loại gạo. Nếu nhà dùng nhiều, anh/chị có thể lấy nguyên bao 50kg để tiện bảo quản và dùng dần.
Q Một bao gạo Gạo 150 bao nhiêu kg?
Theo quy cách nhà sản xuất, một bao gạo là 50kg cho hầu hết các loại; riêng Gạo Nhật đóng bao 25kg. Khi đặt theo bao, anh/chị cứ nói rõ số kg cần lấy để cửa hàng giao đúng.
Q Mua gạo số lượng lớn cho quán ăn, bếp tập thể có giá riêng không?
Gạo 150 phục vụ bán lẻ theo giá niêm yết cho khách lẻ. Với nhu cầu số lượng lớn cho quán ăn, bếp tập thể hoặc lấy thường xuyên, anh/chị liên hệ 0853 150 150 (Zalo) để cửa hàng tư vấn trực tiếp theo nhu cầu thực tế.
Giao hàng & thanh toán
Q Gạo 150 có giao hàng tận nhà không?
Cửa hàng giao tận nhà trong ngày tại khu vực Hà Nội, miễn phí giao nội thành Hà Nội cho đơn từ 10kg; đơn 10kg đến dưới 20kg cộng 1.500đ/kg phụ phí đóng gói, tiêu hao; từ 20kg trở lên không cộng thêm, và hỗ trợ vác bao đặt tận bếp.
Q Đặt gạo lúc nào thì được giao trong ngày?
Đơn đặt trước 12 giờ trưa được giao trong ngày tại nội thành Hà Nội. Đơn đặt sau 12 giờ, cửa hàng sẽ hẹn thời gian giao cụ thể khi xác nhận đơn qua Zalo.
Q Gạo 150 có giao ra ngoài nội thành Hà Nội không?
Chính sách miễn phí giao hàng của Gạo 150 áp dụng cho nội thành Hà Nội với đơn từ 10kg. Với địa chỉ ngoài nội thành hoặc ở tỉnh khác, anh/chị nhắn Zalo 0853 150 150 để cửa hàng báo cách giao và chi phí cụ thể theo địa chỉ.
Q Có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?
Có. Khi nhận hàng, anh/chị kiểm tra bao gạo còn nguyên, đúng loại và đủ số kg rồi mới thanh toán. Gạo 150 nhận thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Sản phẩm & cách chọn
Q Gạo 150 bán những loại gạo nào?
Gạo 150 bán các loại gạo tẻ, gạo tám, gạo nếp và gạo lứt, gồm: ST25 tôm sọc, Tám thái sen, Tấm ST25, Bắc hương, Đài thơm, Thơm Lài, Khang dân, Gạo Nhật, Nếp cái hoa vàng, Nếp nhung, Tấm nếp và Gạo lứt đen. Danh sách và giá từng loại có tại trang sản phẩm (https://gao150.com/gao/).
Q Gạo nào nấu cơm dẻo, thơm cho bữa cơm gia đình?
Nếu thích cơm dẻo vừa, thơm nhẹ, anh/chị tham khảo Gạo ST25 tôm sọc (hạt dài, cơm dẻo vừa, thơm tự nhiên) hoặc Gạo Tám thái sen (cơm dẻo, thơm). Mỗi nhà một khẩu vị, anh/chị nhắn Zalo 0853 150 150, cửa hàng hỏi nhanh vài câu về khẩu vị và món hay nấu để gợi ý đúng loại.
Q Gạo nào hợp làm sushi, cơm nắm và gạo nào nấu xôi?
Làm sushi hoặc cơm nắm nên chọn Gạo Nhật (Japonica) — hạt tròn, cơm mềm dẻo, có độ kết dính. Nấu xôi thì dùng nhóm gạo nếp như Nếp cái hoa vàng hoặc Nếp nhung.
Q Gạo 150 có bán gạo Séng Cù không?
Hiện Gạo 150 chưa niêm yết gạo Séng Cù. Anh/chị cần tìm loại gạo này hoặc một loại tương tự, cứ nhắn Zalo 0853 150 150 để cửa hàng kiểm tra và tư vấn.
Chọn gạo theo đối tượng
Q Quán ăn, bếp tập thể nên chọn gạo theo tiêu chí nào?
Quán ăn và bếp tập thể nên chọn gạo theo món chủ lực, sản lượng mỗi ngày và thiết bị nấu: quán cơm tấm tham khảo nhóm gạo tấm như Tấm ST25; bếp suất số lượng lớn cần loại hạt ổn định, nấu đều giữa các mẻ như Khang dân — loại Gạo 150 giới thiệu cho quán ăn và bếp tập thể. Lấy theo bao 50kg sẽ tiện kho và chi phí. Anh/chị nhắn Zalo 0853 150 150, cửa hàng hỏi nhanh về món và sản lượng để gợi ý đúng loại.
Q Gia đình hay ăn cơm để nguội, mang cơm đi làm thì chọn gạo nào?
Nhà hay ăn cơm nguội hoặc mang cơm đi nên chọn loại cơm để nguội vẫn mềm, không khô cứng — tham khảo Gạo Tám thái sen (cơm dẻo thơm, để nguội vẫn mềm ngon) hoặc Gạo ST25 tôm sọc. Mẹo nhỏ: nấu xong ủ đủ khoảng 10 phút rồi xới tơi, cơm sẽ đều và giữ độ mềm tốt hơn.
Q Nhà có người lớn tuổi thì chọn gạo thế nào?
Với người lớn tuổi, Gạo 150 tư vấn theo kết cấu và khẩu vị của người ăn — thường là cơm mềm, dẻo, dễ ăn — chứ không tư vấn theo bệnh lý. Anh/chị cứ mô tả khẩu vị của ông bà (thích mềm nhiều hay dẻo vừa), cửa hàng sẽ gợi ý loại phù hợp trong danh mục, ví dụ nhóm gạo dẻo mềm hoặc ST25 tôm sọc nấu mềm.
Q Nấu xôi, gói bánh chưng thì chọn nếp nào?
Nấu xôi hoặc gói bánh chưng, anh/chị chọn Nếp cái hoa vàng — loại nếp Gạo 150 giới thiệu cho xôi dẻo thơm và bánh chưng chuẩn vị; hoặc Nếp nhung nếu muốn dòng nếp cao cấp cho xôi và bánh chưng ngày lễ, Tết.
Q Nấu cơm tấm bán quán hoặc ăn ở nhà thì chọn gạo nào?
Cơm tấm hợp với nhóm gạo tấm — tham khảo Tấm ST25, loại Gạo 150 giới thiệu cho đĩa cơm tấm dẻo thơm đúng điệu. Hạt tấm nấu cho cơm tơi, rời hạt, ăn với sườn bì chả rất hợp.
Nấu & bảo quản
Q Nấu gạo mới và gạo cũ có khác nhau không?
Có. Gạo mới còn ẩm hơn nên cần ít nước hơn gạo cũ một chút. Tỉ lệ tham khảo khi nấu bằng nồi cơm điện với gạo tẻ dẻo: gạo cũ khoảng 1 phần gạo – 1,1 phần nước; gạo mới khoảng 1 phần gạo – 1,0 đến 1,05 phần nước, rồi gia giảm theo khẩu vị.
Q Nấu cơm bằng nồi cơm điện có cần mở nắp đảo cơm không?
Không cần. Với nồi cơm điện, anh/chị không mở nắp và không đảo trong lúc nấu; khi cơm chín, để ủ thêm khoảng 10 phút rồi mới xới tơi, cơm sẽ đều và ngon hơn.
Q Cơm nấu bị sượng hoặc khô thì xử lý thế nào?
Nếu cơm bị sượng, anh/chị thêm 1–2 muỗng canh nước cho mỗi cốc gạo rồi nấu hoặc hấp tiếp 5–10 phút, cơm sẽ chín đều lại.
Q Bảo quản gạo tại nhà thế nào để tránh ẩm mốc, mọt?
Gạo nên để nơi khô ráo, thoáng mát, đựng trong thùng hoặc hộp đậy kín và kê cao khỏi nền ẩm; tránh để gần nguồn nhiệt hoặc nơi nắng gắt. Lấy gạo xong đậy kín lại, không để bao gạo mở lâu trong không khí ẩm.
Kỹ thuật nấu
Q Nấu gạo ST25 tôm sọc thế nào cho dẻo mà không nhão?
Với gạo tẻ dẻo như ST25 tôm sọc, anh/chị vo nhẹ, đong nước theo độ mới của gạo (tỉ lệ tham khảo): gạo mới khoảng 1 phần gạo – 1,0 đến 1,05 phần nước, gạo cũ khoảng 1 – 1,1. Nấu bằng nồi cơm điện thì không mở nắp, không đảo giữa chừng; cơm chín ủ thêm khoảng 10 phút rồi xới tơi là dẻo đều, không nhão.
Q Vì sao cùng một loại gạo mà bữa dẻo bữa khô?
Thường do độ ẩm của gạo thay đổi giữa gạo mới và gạo cũ theo từng đợt, trong khi nhà mình giữ nguyên một lượng nước quen tay. Cách xử lý: nếu là gạo mới, giảm nước khoảng 0,05–0,1 phần so với thường lệ; nhà mình ghi lại tỉ lệ hợp khẩu vị cho từng đợt gạo thì các bữa sau sẽ đều nhau.
Q Gạo 150 có nấu thử gạo trước khi bán không?
Có. Mỗi lô gạo tại Gạo 150 đều được nấu thử trước khi bán để kiểm tra độ dẻo, mùi thơm và lượng nước phù hợp; nhờ vậy cửa hàng tư vấn tỉ lệ nước cho khách sát với chính lô gạo anh/chị mua về.
Đổi trả & hỗ trợ
Q Gạo giao tới bị ẩm mốc hoặc lẫn tạp chất có được đổi trả không?
Có. Hỗ trợ đổi trả miễn phí khi lỗi từ nhà sản xuất hoặc vận chuyển (ví dụ: ẩm mốc, lẫn tạp chất). Không áp dụng khi sản phẩm đã mở bao bì sử dụng. Chi tiết tại trang chính sách đổi trả (https://gao150.com/chinh-sach-doi-tra/).
Q Gạo 150 có chính sách bảo hành riêng không?
Gạo 150 không có chính sách bảo hành hàng hóa riêng. Nếu gạo có lỗi từ nhà sản xuất hoặc vận chuyển, anh/chị áp dụng chính sách đổi trả của cửa hàng và liên hệ 0853 150 150 (Zalo) để được hỗ trợ.
Bạn có thắc mắc khác chưa được giải đáp?
Gọi hoặc nhắn Zalo 0853 150 150 để hỏi về sản phẩm và chi tiết giao hàng.